Regulamin Wczasowisko® w Międzywodziu
- Wczasowisko® świadczy usługi krótkotrwałego zakwaterowania bez dodatkowych świadczeń wymaganych w obiektach hotelowych i jest otwarte w określonych terminach.
- Recepcja jest czynna od 7:00 do 22:00.
- Doba hotelowa rozpoczyna się w dniu przyjazdu o godz. 16:00, kończy w dniu wyjazdu o godz. 10:00.
- Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 we Wczasowisku® dozwolony jest jedynie pod opieką osób dorosłych.
- Gości ze zwierzętami zapraszamy w czerwcu i od 20 sierpnia.
- Po przyjeździe należy okazać ważny dokument tożsamości (dowód osobisty) i przedstawić go celem dokonania formalności związanych z pobytem we Wczasowisku.
- Wczasowisko® zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających i takim, które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
- Do korzystania z usług na terenie Wczasowiska® upoważnia dokonana wcześniej rezerwacja z wniesioną na jej potwierdzenie zadatkiem, zgodnie z ustalonymi warunkami rezerwacji oraz uregulowaniem różnicy pomiędzy zadatkiem a kosztem pobytu w terminie ustalonym z osobą rezerwującą.
- Rezerwacja dotyczy konkretnego terminu oraz liczby osób. Wszelkie zmiany anulują rezerwację bez zwrotu zadatku.
- W przypadku rezerwacji pobytu w apartamentach i samodzielnych domach wymagane jest dokonanie całości wpłaty za pobyt pomniejszone o wniesiony zadatek w terminie na 30 dni przed przyjazdem. Brak uregulowania różnicy wpłaty za pobyt automatycznie anuluje rezerwację bez zwrotu zadatku.
- Cena pobytu nie uwzględnia opłaty miejscowej pobieranej przy czynnościach meldunkowych, a przekazywanej na konto Gminy oraz innych opłat dodatkowych ustalonych podczas rezerwacji.
- Wykonanie usługi polega na przekazaniu domu, apartamentu, pokoju gotowych do użytkowania i następuje poprzez przekazanie jednego kompletu kluczy oraz informacji o wyposażeniu wraz ze stanem technicznym pomieszczeń w obecności personelu Wczasowiska®.
- Oddanie domu, apartamentu, pokoju przez klienta w dniu wyjazdu następuje na zasadach takich jak podczas wydawania do użytkowania.
- W przypadku rezygnacji z pobytu w trakcie jego realizacji, Wczasowisko® nie dokonuje zwrotu opłat za poniesione świadczenia.
- Nieuzgodnione z recepcją pozostanie na terenie Wczasowiska® po godz. 10:00 (ostatniego dnia pobytu) powoduje konieczność opłacenia należności za następną dobę i nie gwarantuje możliwości przedłużenia pobytu.
- Uwagi wniesione po zakończeniu świadczenia nie będą rozpatrywane.
- Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania pokoju należy zgłaszać na bieżąco personelowi.
- Za uszkodzone lub zagubione przedmioty oddane do użytkowania wypoczywający ponoszą pełną odpowiedzialność materialną.
- Szkody wynikające z nieprawidłowej eksploatacji wynajmowanych pomieszczeń powstałe z winy korzystających z obiektu rozliczane są na miejscu, tj. podczas pobytu, według ustalonych kwot przez personel Wczasowiska®, które wystarczą na pokrycie kosztów eksploatacji, naprawę uszkodzenia lub zakup zagubionej rzeczy.
- Wczasowisko® nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w pokojach przedmioty wartościowe i środki pieniężne, dlatego należy zachować należytą staranność związaną z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania pokoju.
- Na terenie Wczasowiska® należy zachować ciszę nocną w godzinach od 23:00 do 7:00 rano, z wyjątkiem organizowanych przez Wczasowisko® imprez wcześniej zapowiedzianych i ogłoszonych.
- W obiekcie zabronione jest takie zachowanie Gości i osób korzystających z usług Wczasowiska®, które rażąco może zakłócać spokojny pobyt innym Gościom.
- Osoby zakłócające spokój i nieprzestrzegające pkt. 24 i 25 regulaminu, lub korzystające z powierzonego mienia w sposób niezgodny z regulaminem we Wczasowisku mogą być z niego usunięte bez prawa do jakiegokolwiek zwrotu poniesionych wcześniej opłat i wszelkich odszkodowań.
- Zabrania się korzystania w pokojach z własnych urządzeń grzewczych i butli gazowych, używania środków pirotechnicznych, lampionów szczęścia, petard itp.
- Na terenie całego obiektu (w szczególności w domkach i pokojach) obowiązuje zakaz palenia tytoniu. Palenie tytoniu jest możliwe tylko w wyznaczonych miejscach.
- Wszelkie odpady z pokoi należy segregować i umieszczać w kontenerach znajdującym się w wyznaczonym miejscu na terenie Wczasowiska®.
- Osoby nie będące Gośćmi Wczasowiska® mogą przebywać na terenie obiektu wyłącznie za uprzednią zgodą właściciela Wczasowiska® i w czasie przez niego ustalonym.
- Ilość miejsc parkingowych jest ograniczona. Parking płatny. Wjazd i parkowanie wyłącznie w miejscu wyznaczonym i wskazanym. Parking jest niestrzeżony, a Wczasowisko® nie odpowiada za pojazdy zaparkowane na jego terenie oraz nie odpowiada za jakiekolwiek szkody spowodowane przez osoby trzecie lub siły wyższe (np. wiatr, burza, woda, ogień, prąd itp.). W przypadku opuszczania Wczasowiska® pojazdem po godz. 22:00, należy w recepcji zgłosić ten fakt.
- Wczasowisko® nie odpowiada za niedogodności spowodowane z przyczyn od niego niezależnych, siły wyższe (np. wiatr, burza, woda, ogień) lub za przerwy w dostawie prądu czy wody itp.
- W przypadku niezastosowania się do powyższego mają zastosowanie przepisy pkt 23.
- Regulamin Wczasowiska® podaje się do wiadomości w drodze indywidualnego zapoznania się przy czynnościach rezerwacyjnych lub meldunkowych.
- Goście korzystający z usług Wczasowiska® zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu.